Настоящая Публичная оферта является предложением Анны Мальцевой заключить договор на оказание информационных, консультационных и образовательных услуг на условиях, изложенных ниже.
1. Термины
Исполнитель — Анна Мальцева, автор сайта Anna Maltseva. Клиент — физическое лицо, которое оформляет заявку, оплачивает услугу или получает доступ к материалам Исполнителя.
Услуги — онлайн-курсы, консультации, наставничество, разборы, цифровые материалы, доступы к закрытым каналам, чатам, урокам и иным информационным продуктам Исполнителя.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Клиенту информационные, консультационные и образовательные услуги в сфере нумерологии, Матрицы судьбы, самопознания, личной стратегии, экспертного развития и смежных направлений.
Услуги не являются медицинскими, психотерапевтическими, юридическими, инвестиционными или финансовыми услугами. Результат зависит от личного участия Клиента, его исходных данных, действий и самостоятельных решений.
3. Акцепт оферты
Акцептом настоящей оферты считается любое из следующих действий Клиента:
- оплата курса, консультации, наставничества или другого продукта;
- заполнение заявки или подтверждение участия в переписке;
- получение доступа к закрытым материалам, урокам, чату или каналу;
- начало использования материалов Исполнителя.
С момента акцепта договор считается заключенным без подписания бумажного экземпляра.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг указывается на сайте, в платежной форме, в Telegram, на странице продукта или в личной переписке с Клиентом. Оплата может производиться полностью, частями или в рассрочку, если такой формат согласован с Исполнителем.
Платежи обрабатываются внешними платежными сервисами. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Клиента.
5. Порядок оказания услуг
Доступ к цифровым материалам предоставляется после оплаты или первого платежа, если иное не согласовано сторонами. Консультации и личная работа проводятся онлайн в согласованные дату и время.
Клиент обязуется своевременно предоставлять информацию, необходимую для оказания услуги, соблюдать правила закрытых чатов и не передавать доступ третьим лицам.
6. Переносы и отмены
Если Клиент не может присутствовать на консультации или встрече, он должен предупредить Исполнителя заранее. При уведомлении менее чем за 24 часа Исполнитель вправе считать встречу состоявшейся или предложить перенос по своему усмотрению.
7. Возвраты
Возврат оплаты возможен в случаях, предусмотренных применимым законодательством, а также по индивидуальному письменному соглашению сторон.
Если Клиент получил доступ к цифровым материалам, закрытому каналу, урокам, записям, методическим материалам или консультация уже оказана, услуга считается оказанной в соответствующем объеме.
8. Интеллектуальная собственность
Все материалы Исполнителя, включая уроки, тексты, методические материалы, презентации, видео, аудио, практики, записи консультаций и структуру курса, являются объектами интеллектуальной собственности.
Клиент получает право использовать материалы только для личных целей. Запрещены копирование, публикация, перепродажа, передача доступа, распространение материалов и использование их для создания конкурирующих продуктов без письменного согласия Исполнителя.
9. Ответственность сторон
Исполнитель обязуется оказать услуги добросовестно и в заявленном объеме. Клиент самостоятельно принимает решения и несет ответственность за применение полученной информации в своей жизни, работе, финансах, отношениях и проектах.
Исполнитель не гарантирует конкретный финансовый, карьерный, личный или иной результат, так как он зависит от действий Клиента и внешних обстоятельств.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указана другая дата вступления в силу.
12. Контакты
По вопросам оплаты, доступа, переноса консультаций и возвратов можно написать в Telegram: https://t.me/anna_timofeeva_coach.